VISI

Mewujudkan Pelayanan Informasi publik yang lancar, terbuka, mudah dan cepat

MISI

Meningkatan keterbukaan informasi dalam penyelenggaran Kota Bontang

Meningkatkan peran serta masyarakat dalam penyelenggaraan pemerintah

Meningkatkan sinergitas dengan seluruh perangkat daerah Kota Bontang dalam memberikan pelayanan masyarakat terhadap informasi publik

Meningkatkan layanan informasi yang cepat, mudah dan terbuka